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ANALISTA GRANDES CONTAS EAD SR

YDUQS Effective
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Job description

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.


VENHA SER UM ANALISTA DE GRANDES CONTAS EAD SR NA YDUQS.


Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.


Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!


VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Responsabilities and assingments

Os seus principais desafios como Analista de Grandes Contas EAD Sr são:

Desenvolver relacionamento forte e mutuamente benéfico com os clientes mais representativos/importantes para a empresa, auxiliando nos relacionamentos de negócios, inclui também áreas do corporativo.                                    

Identificar novas oportunidades de melhoria nos processos, tanto internos quanto do cliente, realizar ações proativas para manter o cliente fidelizado e gerenciar essas demandas até que seja perceptível a mudança no resultado.                              

Atingir metas de performance das contas estratégicas: Captação, Renovação e Evasão, indicadores operacionais e avaliações de satisfação (NPS aluno e parceiro), foco no padrão de excelência                                  

Aumentar a rentabilidade dos polos e o valor para o cliente, consequentemente para a empresa também, através da otimização de processos, consultorias, elaboração de ações preventivas e corretivas.                                   

Retroalimentar a companhia com os feedbacks, promovendo melhoria contínua na gestão do negócio e apontando oportunidades de crescimento.                              

Desdobrar ações para aprimorar desempenho e promover correção de rota baseado, incentivando parceiros a manterem o padrão de excelência em todos os polos no que tange a indicadores operacionais.

Requirements and qualifications

Buscamos um profissional com:

Necessário Superior completo, preferencialmente em Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Economia, Marketing e afins.                                                                            

Desejável experiência na função de key account, consultor de negócios, consultor de franquias ou melhoria de processos.                                        

Experiência com negociação e atendimento a clientes premium, qualidade de atendimento em empresas de serviços ou varejo.                                         

Experiência comercial, planejamento estratégico para franquias, captação e renovação de clientes.                                      

Pacote office avançado (Precisamos de Excel e Power Point Avançado) e desejável Power BI;                    

Habilidades: conhecimento dos produtos e mercados, habilidade de relacionamento interpessoal, habilidade de negociação e apresentação, organização e proatividade.     

Additional information

Local de Trabalho: Av Venezuela, 43, Saúde, RJ.

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas


Na YDUQS você vai encontrar:


  • Seguro de Vida;
  • Bolsa de Estudos;
  • Assistência Médica Saúde;
  • Assistência Odontológica;  
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.


💻 Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.


🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.


🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.


👩🏽‍🦽 Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCDs).


DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

YDUQS | A educação do futuro, hoje.

Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação? Então, vem pra Yduqs! 🚀


Somos um grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um salto de qualidade para o ensino superior no Brasil. Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.


Com mais de 1,3 milhão de alunos e quase 18 mil colaboradores, somos o maior grupo de educação superior no Brasil. Ainda, uma das organizações que mais inova e cresce no país, por meio da expansão do seu ensino e pelo ingresso de novas instituições e negócios ao grupo.



UNIDADES DE NEGÓCIO


A organização está estruturada em três divisões de negócios: presencial, digital e premium. Dentro da vertical Digital, temos a EnsineMe, unidade de conteúdos e metodologias digitais, que coloca a Yduqs na dianteira da pesquisa, desenvolvimento e produção de conhecimento para nossos cursos. Além disso, contamos com uma equipe corporativa multidisciplinar, que reúne, entre outras atividades, as de Finanças, Marketing, TI e Gente & Gestão.



NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO


Ibmec - Idomed - Estácio - Damásio Educacional - Clio - SJT - Qconcursos - Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.



O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?


🎯 Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.


💡 Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.


🗝️ Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.


🏳️‍🌈🧑🏿‍🤝‍🧑🏿 Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade &Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.


🥳 Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.


👩🏾‍🏫 Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 63% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 2021.


Já pensou em fazer parte de tudo isso? #VemProTime


Um Q de YDUQS. Um Q de você.



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