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PESSOA ANALISTA DE SUPORTE AO ALUNO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.


VENHA SER UM ANALISTA DE SUPORTE AO ALUNO NA YDUQS.


No Ibmec acreditamos não somente na formação acadêmica do aluno, mas também no desenvolvimento sócio emocional, por isso existe a CASA (Coordenadoria de apoio e suporte ao aluno). Na CASA temos um viés de desenvolvimento pedagógico e emocional. Esta Analista de Suporte ao aluno entrará para a equipe a fim de acolher os alunos, pensar em ações e programas que aumentem seu desempenho acadêmico e o seu sentimento de pertencimento.

Queremos alguém que seja voltado para o desenvolvimento de pessoas, que tenha um bom relacionamento interpessoal e goste de trabalhar no ambiente universitário.


VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Responsabilidades e atribuições

Será responsável por promover ações e projetos para o desenvolvimento educacional do aluno.

Conduzirá programas como monitoria, para os cursos de graduação.

Será responsável por relatórios voltados para renovação de matrícula dos alunos.

Realizará atendimentos aos alunos dando suporte para planejamento de estudos e apoio em geral.

Realizará palestras presenciais sobre assuntos pertinentes ao desenvolvimento do aluno na universidade.

Requisitos e qualificações

Buscamos um profissional com:


Profissional formado em psicologia, pedagogia, letras, administração e áreas afins.

Conhecimento avançado em pacote office, principalmente excel.

Vivência com equipe multidisciplinar.

Experiência com atendimento ao público.

Informações adicionais

Local de Trabalho: IBMEC BARRA E IBMEC CENTRO. RJ


Na YDUQS você vai encontrar:


  • Seguro de Vida;
  • Bolsa de Estudos;
  • Assistência Médica Saúde;
  • Assistência Odontológica;  
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.

YDUQS | A educação do futuro, hoje.

Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação? Então, vem pra Yduqs! 🚀


Somos um grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um salto de qualidade para o ensino superior no Brasil. Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.


Com cerca de 1,2 milhão de alunos e quase 18 mil colaboradores, somos o maior grupo de educação superior no Brasil. Ainda, uma das organizações que mais inova e cresce no país, por meio da expansão do seu ensino e pelo ingresso de novas instituições e negócios ao grupo.


MISSÃO

Educar para transformar.


VISÃO

Transformar a educação no Brasil a partir do uso intenso de tecnologia para apoiar o desenvolvimento de jovens e adultos de todas as classes, do Oiapoque ao Chuí, com práticas sustentáveis para todos os nossos públicos.


VALORES


Foco no aluno 

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar. 


Senso de dono e resultado 

Agimos como donos, entregamos resultado em equipe. 


Qualidade

Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.


Pessoas  

Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia. 


Inovação e simplicidade 

O novo nos atrai, soluções simples também. 


Diversidade e ética 

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.


UNIDADES DE NEGÓCIO


A organização está estruturada em três divisões de negócios: presencial, digital e premium. Dentro da vertical Digital, temos a EnsineMe, unidade de conteúdos e metodologias digitais, que coloca a Yduqs na dianteira da pesquisa, desenvolvimento e produção de conhecimento para nossos cursos. Além disso, contamos com uma equipe corporativa multidisciplinar, que reúne, entre outras atividades, as de Finanças, Marketing, TI e Gente & Gestão.



NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO


Ibmec - IDOMED - Estácio - Damásio Educacional - Hardwork Medicina- Qconcursos - Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.



O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?


🎯 Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.


💡 Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.


🗝️ Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.


🏳️‍🌈🧑🏿‍🤝‍🧑🏿 Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.


🥳 Somos vidrados no engajamento das pessoas colaboradoras e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.


👩🏾‍🏫 Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com pessoas colaboradoras internas em 2022.


Já pensou em fazer parte de tudo isso? #VemProTime


Um Q de YDUQS. Um Q de você.



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